General Terms and Conditions
Protection of minors - minimum age 18 years!
Personen unter 18 Jahren dürfen auf diesem Onlineshop keine Bestellung für nikotinhaltige Produkte aufgeben. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Mit Annahme unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Aufgabe einer Bestellung, bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Die Betreiberin von Snusland.ch übernimmt keine Verantwortung für falsche Angaben und lehnt jede Haftung und Zuwiderhandlung ab.
- Vertragspartner
Die WENO Commerce GmbH ist die Betreiberin der Webseite www.snusland.ch und verkauft über diese Webseite alle publizierten Produkte ausschliesslich an Privatkunden mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend «Kunde» genannt).
- Geltungsbereich
Unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen alle rechtmässigen Vertragsabschlüsse, die über den Onlineshop www.snusland.ch abgeschlossen werden. Es ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version massgebend. Die WENO Commerce GmbH behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Bedingungen gelesen, akzeptiert wie auch zugestimmt hat. Ebenfalls bestätigt der Kunde auch, dass er die Bestimmungen der personenbezogenen Daten anerkannt hat und die WENO Commerce GmbH die Daten gemäss der Datenschutzbestimmungen verwenden darf.
- Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der WENO Commerce GmbH tritt erst dann in Kraft, wenn der Kunde eine Bestellung auf der Webseite aufgibt und diese von der WENO Commerce GmbH angenommen wird. Die Annahme des Auftrages erfolgt durch die Übermittlung einer Auftragsbestätigung via E-Mail an den Kunden oder durch die Lieferung der bestellten Waren.
- Angebot
Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar. Änderungen sowie Irrtum bei Beschreibung, Preisangabe und Abbildung bleiben vorbehalten.
- Preise und Zahlungsmöglichkeiten
Die Produktpreise werden in Schweizer Franken inklusive Zoll und 8.1 % Mehrwertsteuer angegeben. Bestellungen mit einem Bestellwert unter CHF 30.00 verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 4.50.
Zahlungsmethoden:
- Twint
- Twint später bezahlen
- Credit cards
- Debitkarten
- PostFinance Pay
- Verfügbarkeit und Lieferung
Als «verfügbar» markierte Produkte werden in der Regel innerhalb von einem Werktag (bei Bestellung bis spätestens 18:00 Uhr) geliefert. Bei Überlastung und Mehrarbeit kann sich die Lieferzeit auf bis zu 3 Werktage verlängern. Verzögerungen bei der Schweizerischen Post liegen ausserhalb unseres Einflussbereiches.
Die Lieferung erfolgt ab unserer Laderampe auf Gefahr des Kunden – auch bei Teil- und Ersatzlieferungen.
Ist eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben (Name, Adresse, PLZ, Ort) nicht möglich, werden dem Kunden die Rücksende- und erneuten Versandkosten in Rechnung gestellt oder bei einer Rückvergütung abgezogen.
Falls ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, wird der Kunde über den neuen Liefertermin informiert. Nachlieferungen sind kostenlos. Ist der Artikel nicht mehr beschaffbar, wird dieser storniert und rückvergütet.
Optionale Zusatzleistung: Samstagzustellung.
Die Bestellung wird am darauffolgenden Samstag geliefert. Ist die Zustellung durch die Post nicht fristgerecht möglich (z. B. bei Überlastung), besteht kein Anspruch auf Rückvergütung der Zusatzgebühr, da die WENO Commerce GmbH keinen Einfluss auf die Leistung der Schweizerischen Post hat.
- Prüfpflicht der Lieferung bei Erhalt
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Schäden zu prüfen. Beanstandungen müssen innerhalb von 2 Tagen mit Bildmaterial gemeldet werden.
Bei Falschlieferung erfolgt ein kostenloser Umtausch. Die retournierten Produkte müssen innert 5 Werktagen mit dem beigelegten frankierten Rücksendematerial zurückgeschickt werden. Nach Ablauf dieser Frist – oder bei bereits geöffneten Produkten – wird der volle Betrag inkl. Versandkosten verrechnet.
- Right of return
Da Snus, Nicotine Pouches und Koffein Pouches als verderbliche Waren mit Ablaufdatum gelten, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
- Ausschluss von Wahlrechten, Gutschriften und Schadenersatz
Im Falle von Verspätungen, Teillieferungen, Änderungen, Nachlieferungen oder einer Stornierung durch die WENO Commerce GmbH verzichtet der Kunde ausdrücklich auf jedwedes Wahlrecht, wie insbesondere:
- Wandelung oder Minderung
- Umtausch
- Schadensersatz
- Gutscheine oder Gutschriften
Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Kompensation jeglicher Art ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten der WENO Commerce GmbH vorliegt. Dies gilt ebenfalls bei Nichtlieferung durch höhere Gewalt, Verzögerungen durch Dritte (z. B. Post), oder technischen Problemen.
- Stornieren einer Bestellung
Die Bestellung kann nur storniert werden, solange sie noch nicht verpackt wurde. Sobald die Bestellung in Bearbeitung oder verpackt ist, ist eine Stornierung ausgeschlossen.
- Data protection
Die WENO Commerce GmbH behandelt personenbezogene Daten gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung. Der Kunde hat jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die AGB und alle daraus entstehenden Verträge unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Kanton St. Gallen.
Disclaimer
Inhalte:
Die WENO Commerce GmbH übernimmt keine Haftung für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf www.snusland.ch, ausser bei nachweislich vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verschulden.
Links zu Drittseiten:
Die WENO Commerce GmbH haftet nicht für Inhalte externer Websites, auf die von www.snusland.ch verlinkt wird.
Missbrauch des gesetzlichen Mindestalters
Personen unter 18 Jahren dürfen auf diesem Onlineshop keine nikotinhaltigen Produkte bestellen. Mit Bestellung wird das Mindestalter bestätigt. Ein Weiterverkauf an Minderjährige ist untersagt. Bei Verdacht auf Missbrauch oder falsche Angaben behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Eine Haftung wird ausdrücklich ausgeschlossen.
V 1.0, March 2024