Conditions générales de vente

1 Protection de la jeunesse - âge minimum 18 ans !

Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à passer commande sur cette boutique en ligne. En cas de suspicion d'abus, nous nous réservons le droit d'annuler la commande. En acceptant nos conditions générales de vente, tu nous confirmes que tu as au moins 18 ans. Les exploitants de Snusland.ch n'assument aucune responsabilité en cas d'informations erronées et déclinent toute responsabilité et infraction.

2 Champ d'application

Les conditions générales de vente s'appliquent à tous les contrats légitimes conclus via la boutique en ligne Snusland.ch. Cette boutique en ligne est gérée par l'entreprise stay green wettstein. La version en vigueur au moment de la commande fait foi. Stay green wettstein se réserve le droit de modifier les conditions à tout moment et sans préavis. En passant commande, tu confirmes que tu as lu, accepté et approuvé ces conditions. Tu confirmes également que tu as reconnu les données personnelles et que celles-ci peuvent être utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

3 Partenaires contractuels

L'exploitant de Snusland.ch vend les produits à des clients privés résidant en Suisse et au Lichtenstein.

4 Offre et conclusion du contrat

La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions, les images et les prix.

En cliquant sur le bouton "Commander maintenant" à la dernière étape du processus de commande, tu passes une commande ferme des produits contenus dans ton panier. Le contrat de vente est conclu lorsque nous te confirmons la commande par e-mail et que le paiement a été effectué.

Stay green wettstein peut modifier les prix ou les frais de livraison à tout moment et sans préavis. En cas d'erreurs d'impression, d'écriture ou de calcul, stay green wettstein peut à tout moment résilier le contrat.

5 Prix et moyens de paiement

Les prix des produits sont toujours indiqués en francs suisses, droits de douane et TVA inclus. Pour les commandes d'une valeur inférieure à 15 CHF, nous facturons un forfait de 5 CHF pour les frais d'envoi. 

La commande peut être payée par les moyens de paiement suivants :

- Twint
- Cartes de crédit
- Crypto-monnaies

6 Informations et éléments publiés

L'exploitant de Snusland.ch s'efforce de maintenir les stocks affichés aussi actuels que possible. En cas de rupture de stock ou d'interruption de livraison, il peut y avoir des retards de livraison. Si cela se produit, Snusland.ch te contactera dans les 5 jours ouvrables. L'exploitant de Snusland.ch n'est pas responsable de l'actualité des informations, descriptions de produits et des images mises à disposition par les fournisseurs.

7 Disponibilité et livraison

Les produits marqués comme "disponibles" sont généralement livrés dans un délai d'un jour ouvrable (commandes passées au plus tard à 18h00). En cas de surcharge de travail, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à deux jours ouvrables. Le délai de livraison peut différer du délai de livraison indiqué en cas de surcharge de la Poste suisse. La livraison à partir de notre quai de chargement se fait aux risques du client. Ceci est également valable pour les livraisons partielles. Si une commande ne peut pas être livrée en raison d'une adresse erronée, les nouveaux frais de livraison seront facturés au client.

Si un produit n'est pas en stock, le client est informé de la nouvelle date de livraison par e-mail ou Whatsapp. Les livraisons ultérieures sont gratuites. Si un article ne peut plus être obtenu auprès de Snusland.ch, cette position de produit sera annulée sur la commande et remboursée dans les 10 jours ouvrables.

8 Obligation de vérifier la livraison à la réception

Les produits livrés doivent être contrôlés par l'acheteur contractuel dès leur réception afin de vérifier qu'ils sont complets et qu'ils n'ont pas subi de dommages à la livraison. En cas d'erreur ou de défaut, Snusland.ch doit en être informé dans les 2 jours ouvrables, photos à l'appui. En cas de livraison de produits erronés, nous les échangerons gratuitement dans les meilleurs délais. Les produits livrés par erreur doivent être renvoyés dans les 5 jours ouvrables avec le matériel d'emballage joint et déjà affranchi. Si nous ne recevons pas les produits livrés par erreur dans ce délai ou s'ils sont déjà ouverts, nous facturerons les produits ainsi que l'enveloppe de retour affranchie.

9 Droit de retour

Comme nos produits sont périssables et doivent être stockés de manière professionnelle, il n'y a pas de droit de retour sur tous les produits de la boutique en ligne de Snusland.ch.

10 Annuler une commande

La commande ne peut être annulée que si elle n'a pas encore été emballée. Une fois que la commande est emballée, elle ne peut plus être annulée.