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Termini e condizioni generali

Protezione dei giovani - età minima 18 anni!

I minori di 18 anni non possono effettuare ordini di prodotti contenenti nicotina in questo negozio online. Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine in caso di sospetto abuso. Accettando i nostri termini e condizioni generali ed effettuando un ordine, confermate di avere almeno 18 anni. I gestori di Snusland.ch non si assumono alcuna responsabilità per informazioni errate e declinano ogni responsabilità o reato.

1 Partner contrattuale
WENO Commerce GmbH è il gestore del sito web www.snusland.ch e vende tutti i prodotti pubblicati tramite questo sito web esclusivamente a clienti privati residenti in Svizzera (di seguito denominati "Cliente").

2 Ambito di applicazione
Le condizioni generali di contratto si applicano a tutti i contratti leciti stipulati tramite il negozio online www.snusland.ch vengono stipulati. Si applica la versione valida al momento dell'ordine. WENO Commerce GmbH si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Con l'invio dell'ordine, il cliente conferma di aver letto, accettato e sottoscritto i termini e le condizioni. Il cliente conferma inoltre di aver riconosciuto le disposizioni relative ai dati personali e che WENO Commerce può utilizzare i dati in conformità con le norme sulla protezione dei dati.

3 Conclusione del contratto
Il contratto tra il cliente e WENO Commerce GmbH entra in vigore solo quando il cliente effettua un ordine sul sito web e questo viene accettato da WENO Commerce GmbH. L'ordine viene accettato con l'invio di una conferma d'ordine al cliente via e-mail o con la consegna della merce ordinata.

4 Offerta
La presentazione dei prodotti sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito all'ordine. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ed errori a descrizioni, prezzi e illustrazioni.

5 Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti sono espressi in franchi svizzeri, compresi i dazi doganali e l'IVA all'8,1%. Gli ordini con un valore inferiore a CHF 15.00 sono soggetti a un costo di consegna forfettario di CHF 5.00.

 Gli ordini possono essere pagati con i seguenti mezzi di pagamento:

  • Twint
  • Carte di credito
  • Retribuzione postfinanziaria
  • Criptovalute

6 Disponibilità e consegna
I prodotti contrassegnati come "disponibili" vengono solitamente consegnati entro un giorno lavorativo (ordini ricevuti entro le 18:00). Il tempo di consegna può essere prolungato fino a 2 giorni lavorativi in caso di sovraccarico e di lavoro supplementare. I tempi di consegna possono discostarsi da quelli indicati in caso di sovraccarico di lavoro presso la Posta. La consegna dalla nostra rampa di carico è a rischio del cliente; ciò vale anche per le consegne parziali e sostitutive.

Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato (nome, cognome, via + numero, codice postale e/o città), al cliente verranno addebitati i costi della spedizione di ritorno e le nuove spese di spedizione o verrà detratta una nota di credito. 

Se un prodotto non è disponibile in magazzino, il cliente sarà informato della nuova data di consegna entro 48 ore tramite e-mail o WhatsApp. Le consegne successive sono gratuite. Se un articolo non può più essere acquistato da WENO Commerce, questo prodotto verrà cancellato dall'ordine e rimborsato entro 10 giorni lavorativi.

7 Obbligo di controllare la consegna al momento del ricevimento
L'acquirente contrattuale deve controllare la completezza dei prodotti consegnati e i danni alla consegna al momento del ricevimento. Se c'è un difetto o un'anomalia, WENO Commerce deve esserne informata entro 2 giorni con materiale fotografico. Se vengono consegnati prodotti errati, questi verranno sostituiti gratuitamente il prima possibile. I prodotti consegnati in modo errato o difettosi devono essere restituiti entro 5 giorni lavorativi con il materiale di imballaggio allegato e prepagato. Se i prodotti consegnati in modo errato o difettosi non vengono restituiti entro questo termine, al cliente verrà addebitato l'importo totale, comprese le spese di spedizione. Questo vale anche per i prodotti già aperti.

8 Diritto di recesso
Poiché lo snus, le buste di nicotina e le buste di caffeina sono prodotti deperibili con una data di scadenza, non è possibile effettuare resi.

9 Annullamento dell'ordine
L'ordine può essere annullato solo se non è ancora stato confezionato. Una volta imballato, l'ordine non può più essere annullato.

10 Protezione dei dati
WENO Commerce GmbH assicura ai propri clienti il rispetto delle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati e delle relative norme di legge per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali. I dati dei clienti raccolti per l'elaborazione degli ordini o l'apertura di un conto cliente vengono utilizzati esclusivamente per scopi interni. I dati vengono trasmessi a terzi o a società partner solo se ciò è indispensabile per il corretto svolgimento del servizio (elaborazione dell'ordine). Il cliente acconsente a questo utilizzo dei suoi dati. Ha il diritto di visionare i dati memorizzati su di lui in qualsiasi momento su richiesta.

11 Foro competente e diritto applicabile
Le presenti Condizioni Generali (CG) e i contratti stipulati in conformità alle stesse sono soggetti al diritto svizzero ed escludono la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente è il Cantone di San Gallo.

Dichiarazione di non responsabilità

Contenuto dell'offerta
L'autore non si assume alcuna responsabilità per l'attualità, la correttezza, la completezza o la qualità delle informazioni fornite. Sono escluse le richieste di responsabilità nei confronti dell'autore per danni materiali o morali causati dall'uso o dal mancato uso delle informazioni fornite o dall'uso di informazioni errate o incomplete. Questo vale a meno che non si dimostri un dolo o una grave negligenza da parte dell'autore. Tutte le offerte non sono vincolanti e possono essere modificate, integrate, cancellate o interrotte in qualsiasi momento senza preavviso.

Link e inoltro
WENO Commerce GmbH non si assume alcuna responsabilità per i link diretti o indiretti a siti web esterni che non rientrano nella sua sfera di responsabilità.

Abuso dell'età minima legale per la vendita di prodotti con nicotina
Le persone di età inferiore ai 18 anni non possono effettuare ordini di prodotti contenenti nicotina in questo negozio online. Accettando i nostri termini e condizioni generali ed effettuando un ordine, confermate di avere almeno 18 anni. I prodotti contenenti nicotina non possono essere rivenduti ai minori. WENO Commerce GmbH si riserva il diritto di annullare l'ordine e di rifiutarne l'esecuzione se si sospettano irregolarità o addirittura un uso improprio della funzione d'ordine. WENO Commerce GmbH non è responsabile. WENO Commerce GmbH non si assume alcuna responsabilità per informazioni errate e rifiuta qualsiasi responsabilità o reato.

V 1.0, marzo 2024

 

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