Quel est le délai d'expédition ?

Les commandes passées avant 18h00 sont traitées et envoyées le jour même (du lundi au jeudi). Le vendredi, toutes les commandes passées avant 16h00 sont expédiées le jour même.
En règle générale, l'envoi est livré le jour ouvrable suivant. Nous ne pouvons malheureusement pas influencer les retards de la poste suisse. Tous les envois sont expédiés via courrier A par la Poste suisse. 

Frais d'expédition

La livraison est gratuite à partir d'un montant de commande de 30 CHF.

Est-ce que je reçois un numéro d'envoi ?

Les commandes à partir de 10 boîtes reçoivent un numéro d'envoi qui te sera communiqué dans un e-mail séparé. Tous les autres envois n'ont pas de numéro d'envoi, car ils sont envoyés en "grande lettre".

Avec quel prestataire de services les commandes sont-elles envoyées ?

L'envoi est effectué par la Poste suisse.

Le carton est-il étiqueté ?

Non, pour des raisons environnementales, nos cartons ne sont pas étiquetés. Ainsi, notre carton peut éventuellement être réutilisé.