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F.A.Q

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées :

Über Snus

Was sind Snus und nicotine pouches?

Snus und Nicotine Pouches sind nikotinhaltige Produkte, welches oral eingenommen und anschliessend ausgespuckt werden. Snus beinhaltetn im Gegensatz zu Nicotine Pouches Tabak. Das Nikotin wird vom Körper über die Mundschleimhaut aufgenommen. 

Ist ein Snus weniger schädlich als eine Zigarette?

Eine Studie hat bewiesen, dass Snus um ein vielfaches weniger schädlich sind als Zigaretten, da bei diesen Produkten kein Verbrennungsprozess statt findet. Die Einzigen Nachteile, welche mit einer Studie bewiesen wurden, sind Reizungen der Mundschleimhaut, welche sich bei einer Konsumpause wieder regenerieren. 

Wo finde ich den Nikotingehalt?

Der Nikotingehalt steht in der Produktbeschreibung und auf der Rückseite der Dose. 

Sind Snus verboten?

Seit dem Jahr 2019 sind Snus und Nicotine Pouches in der Schweiz erlaubt. 

Versand & Bestellung

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen welche vor 18 Uhr* eingehen (*Mo-Do, Fr bis 16 Uhr), werden am gleichen Tag via A-Post versendet. Die Bestellung bekommst du am darauffolgenden Werktag. 

Erhalte ich eine zollrechnung?

Nein, du bekommst keine Zellrechnung. Alle unsere Produkte sind bereits verzollt. 

Est-ce que je reçois une confirmation de commande ?

Dès que nous aurons reçu et expédié ta commande, nous t'enverrons un e-mail. Tu peux également consulter le statut actuel de ta commande dans ton compte client.

Puis-je annuler ma commande ?

Une annulation n'est possible que si la commande n'a pas encore été emballée.

Puis-je retourner la commande ?

Le snus ayant une date d'expiration et devant être stocké de manière spécifique, il n'est malheureusement pas possible de retourner la commande.

Est-ce que je reçois un numéro d'envoi ?

Bestellungen ab 9 Dosen werden als Paket versenden. Die Sendungsnummer bekommst du in einer separaten E-Mail.

was kann ich tun, wenn die lieferung nicht vollständig ist?

Wenn deine Bestellung unvollständig oder beschädigt ist, kannst du uns gerne kontaktieren und wir werden umgehend den Fehler beheben. 

Comment puis-je payer chez Snusland ?

Tu peux payer chez nous avec TWINT, une carte de crédit ou des crypto-monnaies.

À partir de quel âge puis-je passer une commande ?

L'âge minimum pour nos produits est de 18 ans.

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